一、意義

　　自我控制（self-control）是一種行為管理的方法，一個人藉此方法可以改變或修正自己的行為，以達到某個特定目標。

　　二、自我控制的步驟

　　步驟一：自我觀察

　　一般人往往不知道自己種種行為表現(xiàn)的程度。習(xí)慣性行為，會變得自動自發(fā)。如果有機會仔細觀察自己的行為，行為經(jīng)常會有所改變。自我觀察即是系統(tǒng)化觀察自己的行為。這些觀察不單單只是注意自己此時此刻正在做什么，而還得針對某一特定行為，進行持續(xù)觀察并且記錄出現(xiàn)的次數(shù)。如果密切掌握自己的行為，行為是會有所改善的。

　　如：有位老師對班上學(xué)生不以舉手而用叫喊的方式發(fā)問或回答問題，深以為苦。學(xué)生或許知道自己在叫喊，但是并不知道他干擾別人的程度，以及為何必須中止這種行為。老師可以設(shè)計一張表，讓他們記錄每一次沖口喊叫的行為。學(xué)生可以劃記來看看行為出現(xiàn)的頻次。單單觀察喊叫的頻次，可以減少這種行為出現(xiàn)的次數(shù)。觀察提供了回饋，促使個人運用自我增強及自我懲罰等其它自我控制技術(shù)，來控制他的行為。

　　步驟二：自我增強

　　許多行為改變技劃有賴于外在的增強，例如：同事、父母、老師，或友伴等的激勵。然而，當事人可以提供結(jié)果給自己，來增進或運用技巧協(xié)助減少行為頻次。自我增強的實施方法很多，如何選擇，取決于當事人想要采取哪種形式的增強。而采用的方式，亦可依不同的情況作不同的考慮。因此，當事人在運用自我增強技術(shù)時，須對自己哪些行為要增強？何時增強？該給自己多少份量的增強？作適當?shù)倪x擇。自我增強方式的選擇，系取決于當事人的年齡、能力、及問題的特性。

　　如：在班級情境中，以自我增強施行在學(xué)生身上，通常要仰賴老師的指導(dǎo)，以幫助學(xué)生設(shè)定所要增強的目標行為以及增強的份量，假使學(xué)生自己決定，他們可能對自己的要求過于寬松，并且未有良好行為就獎賞自己。

　　步驟三：自我懲罰

　　自我懲罰是指當事人在表現(xiàn)某一特定行為之后，自己對它付出所厭惡的后果。如同自我增強一樣，自我懲罰也需要當事人觀察其目標行為的表現(xiàn)，而后對這一結(jié)果給予懲罰。行為的觀察提供了何時應(yīng)予以懲罰的訊息。

　　自我懲罰在行為改變技術(shù)過程中很少被單獨使用，理由很多。一般的看法是，使用基于懲罰的方案并不可取。懲罰方案也許會產(chǎn)生一些不良的副作用－如哭鬧、侵犯性行為等。而且，懲罰方案并未教導(dǎo)當事人什么才是適當?shù)男袨?。到后來，當事人通常都會發(fā)現(xiàn)，懲罰方案不像以正向增強為主的方案那么好用。

　　自我懲罰通常是含括在自我增強的計劃里。為期望行為而給予的正向增強，若輔以不良行為處罰方案，效果常會增加。如：老師在學(xué)期一開始，即要求學(xué)生就家庭作業(yè)實施自我計分，另外，如上課遲到、打架、喧鬧等行為發(fā)生，就要學(xué)生自己扣掉已得的分數(shù)，學(xué)生不可能像給自己增強那樣熱衷于自己懲罰的后果。

　　運用自我懲罰要注意以下幾點：首先要求當事人自我觀察，以取得所要改變的行為數(shù)據(jù)。選擇當事人嫌惡的后果，當出現(xiàn)不良行為時，當事人能夠且愿意自己執(zhí)行這種懲罰。明確分辨那些行為是要予以懲罰，那些是要獎勵的。同時運用自我懲罰與自我增強的方法，來確保行為的發(fā)展。

　　步驟四：替代反應(yīng)訓(xùn)練

　　訓(xùn)練當事人做出可防礙或取代他正試著控制的另一種反應(yīng)行為。其目的是以另一種反應(yīng)來替代，或改變反應(yīng)的方式。我們在日常生活中，就經(jīng)常運用替代反應(yīng)的方來控制自己行為。例如我們會緊抿著嘴來抑制自己，以避免在某一特殊場合中發(fā)出不當?shù)男β?；或是閉緊雙眼來避開令人緊張刺激的情境。這些例子，即是自己以另一種反應(yīng)來控制原有反應(yīng)的行為。
就自我控制技術(shù)來說，替代反應(yīng)訓(xùn)練是以另一種反應(yīng)替代一種不希望出現(xiàn)之行為的特殊訓(xùn)練。每一個人都能運用這種技術(shù)于日常生活中，以防礙或替代不希望有的行為反應(yīng)。最普遍的替代反應(yīng)訓(xùn)練是運用在焦慮的控制上。當事人以替代反應(yīng)訓(xùn)練來抑阻焦慮反應(yīng)，最典型的方式是訓(xùn)練當事人做深度的放松后，有些人確能改善緊張或使肌肉松弛。當事人為放松自己，或許可以做一些有益于放松的事，如想一些令人高興的事，通常會有效果的。

　　如：老師發(fā)現(xiàn)小丁已經(jīng)國二了，卻還有吸大拇指的習(xí)慣。于是老師建議他，每當想吸大拇指時，就盡量嘗試去做別的事，來打消這種念頭。老師和小丁一起決定讓小丁隨身攜帶一些糖果或口香糖，當他想將手放到嘴里時，可以用吃糖果或口香糖來取代，幾個星期后，很明顯的小丁成功地減少吸大拇指的次數(shù)。

　　步驟五：刺激控制

　　我們的行為常受到各種情境、人、及環(huán)境中其它事件或刺激的影響。例如一個人在家和在學(xué)校里所表現(xiàn)出來行為，就是不一樣的。由于每個人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗多少有些不同，因此，其行為往往因某些情境因素而受影響。能了解哪些刺激會影響行為的人，就可以掌握所處的環(huán)境，以使期望行為盡可能出現(xiàn)。

　　假如在某一情境中，某適當行為能夠表現(xiàn)出來，就讓當事人在那個情境中開始作同樣地反應(yīng)行為。一定不要有令人分心的刺激引導(dǎo)當事人在那個情境中作出不良的行為反應(yīng)。刺激控制為辨識個人行為的情境，而后予以變更或重新建立一個新的環(huán)境，使預(yù)期的行為更有可能發(fā)生。

　　如：老師發(fā)現(xiàn)小李最近的成績一落千丈，于是，下課后找小李談?wù)?。原來小李有一群朋友最近開始在一間舊倉庫后面游蕩，閑來無事就來個飲酒盛會，小李原不喜歡喝酒，但他很難說「不」，事實上是不可能去拒絕。于是，老師給小李一個建議，要小李和那些朋友離開這間舊倉庫，到別處去打發(fā)時間，從事溜冰、打保齡球、或帶朋友到家里聽錄音帶等其它活動，這樣他們就不會老是躲在倉庫里飲酒作樂。過了幾周后，老師仍然支持小李努力控制其生活環(huán)境，他的生活逐漸恢復(fù)正常了。

　　步驟六：自我指導(dǎo)訓(xùn)練

　　自我指導(dǎo)為由當事人自己提出建議或評論以控制自己行為。例如人們在做錯一件事后，常會自我譴責、發(fā)誓不再犯錯或罵自己三字經(jīng)；而在做了件漂亮的事后，又會以許多正向的字眼，諸如「我真棒」、「太好了」等字眼來告慰自己。人們經(jīng)常在做某些事之前，先給自己一些指示或演練，如當一個人要去應(yīng)征新工作，在會見未來的老板之前，他可能先私下提醒自己舉止應(yīng)當如何，這些話有助于適當行為的出現(xiàn)。

　　如：學(xué)生做功課或做事情常易沖動而錯誤連連，這時候，自我訓(xùn)練可以幫助這些學(xué)生，讓他們做起事來更細心。學(xué)生在做一件事時，可以教他們問自己一些有助于正確完成工作的問題。在教室里，可以訓(xùn)練學(xué)生問自己一些問題（如：老師要求我做的事情是什么？）于是學(xué)生學(xué)會了謹慎地介定工作以回答問題（如：我要一字不漏的把黑板上的字抄下來）。然后，在做功課時，小朋友可以借著自問自答的方式來檢察這項工作是否做得夠好（如：我做得怎么樣了，是否符合老師的要求呢？）

　　運用自我指導(dǎo)必須注意以下幾點：首先要求當事人自我觀察，以取得某項行為發(fā)生的資料。簡單地列下一些當事人可以告訴自己的事情，以幫助預(yù)期行為的出現(xiàn)。把自我評語加入自言自語中，當一個人做對一件事時，他會對自己夸贊一番；相反地，當做錯事時，會對自己有負面的回饋。因此，自我指導(dǎo)訓(xùn)練可以把自我增強和自我懲罰的好處合并起來而發(fā)展出適當?shù)男袨椤?/P>

　　三、行為的檢測

　　為有效評估自我控制過程的效果，對行為做審慎的檢測有其必要。檢測的工作包括：明確界定所要改變的行為，測量行為發(fā)生頻次等。各種觀察和計量行為的方法，都可派上用場。計量行為最簡單的方法就是簡單記錄或計次。評量結(jié)果以圖表表示，一般人很快就可了解某一行為的改變，或自我控制實施的成效。

　　四、結(jié)語

　　在班級經(jīng)營里，與其大聲責罵或想盡辦法制止學(xué)生的不良行為，不如幫助學(xué)生學(xué)會做自己的主人，學(xué)生借著自我的觀察了解自己的行為表現(xiàn)，再藉由自我的增強和懲罰發(fā)展出適當?shù)男袨?。學(xué)生能夠自我控制，才是治本的良方。我們覺得老師可以在日常的教學(xué)情境中，適當?shù)貙?dǎo)入自我控制的方法，如：交代功課或者處理問題行為、或是協(xié)助學(xué)生解決困難….等情況下，讓學(xué)生漸漸地學(xué)會自我的控制，將學(xué)生的不良行為還給學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會自己解決，自我成長，學(xué)生能夠自律，班級經(jīng)營也就得心應(yīng)手啰！

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